ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей (далее — «Пользователи», «Субъекты персональных данных») интернет-магазина, расположенного по адресу: https://microtik.su (далее — «Сайт»).

1.2. Оператором персональных данных является:

Индивидуальный предприниматель Кузнецова Нина Петровна
ОГРНИП: 318774600660913
ИНН: 504001394711
Юридический адрес: 119049, г. Москва, пр-кт Ленинский, д. 3, кв. 71
Фактический адрес: 105082, г. Москва, ул. Фридриха Энгельса, д. 75, стр. 21
Электронная почта: info@microtik.su
Телефон: +7 495 320 69 22
(далее — «Оператор», «мы»)

1.3. Политика разработана в соответствии с:

• Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
• Постановлением Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных».

1.4. Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки персональных данных. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование Сайта.

1.5. Настоящая Политика применяется только к Сайту https://microtik.su. Оператор не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.

2. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ, КОТОРЫЕ МЫ СОБИРАЕМ

2.1. Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

2.2. Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных:

2.2.1. Данные, предоставляемые Пользователем самостоятельно:

• Фамилия, имя, отчество
• Номер контактного телефона
• Адрес электронной почты (e-mail)
• Адрес доставки товара (почтовый адрес)
• Реквизиты для выставления счета (для юридических лиц и ИП): наименование организации, ИНН, КПП, юридический адрес, банковские реквизиты

2.2.2. Данные, собираемые автоматически:

• IP-адрес
• Информация из cookies
• Информация о браузере и устройстве (тип, версия, язык)
• Дата и время посещения Сайта
• Адреса запрашиваемых страниц
• Реферер (адрес предыдущей страницы)
• Геолокация (город, регион)

3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

3.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

3.1.1. Обработка и исполнение заказов:

• Идентификация Пользователя
• Связь с Пользователем для уточнения деталей заказа
• Обработка заявок и заказов
• Выставление счетов
• Организация доставки товаров
• Предоставление информации о статусе заказа

3.1.2. Улучшение качества обслуживания:

• Предоставление технической поддержки
• Обработка обращений и претензий
• Проведение опросов и исследований
• Анализ использования Сайта

3.1.3. Маркетинг и коммуникации (только с согласия Пользователя):

• Информирование об акциях и специальных предложениях
• Направление новостных и рекламных рассылок
• Персонализация предложений

3.1.4. Аналитика и статистика:

• Анализ посещаемости Сайта
• Оценка эффективности рекламных кампаний
• Улучшение функционала Сайта
• Формирование статистических отчетов (обезличенных)

3.1.5. Обеспечение безопасности:

• Предотвращение мошенничества
• Защита от несанкционированного доступа
• Обеспечение информационной безопасности

4. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные на основании:

• Согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ);
• Договора, стороной которого является субъект персональных данных (п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ);
• Необходимости исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных;
• Защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных;
• Осуществления прав и законных интересов Оператора.

5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором следующими способами:

• Смешанным способом (с использованием средств автоматизации и без использования таких средств)
• Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение
• Уточнение (обновление, изменение)
• Извлечение, использование
• Передача (предоставление, доступ)
• Обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение

5.2. Сроки обработки и хранения персональных данных:

5.3. Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки. По истечении сроков обработки персональные данные уничтожаются.

6. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

6.1. Оператор не продает, не обменивает и не передает персональные данные Пользователей третьим лицам без согласия Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных настоящей Политикой.

6.2. Персональные данные могут быть переданы следующим категориям третьих лиц:

6.2.1. Курьерские и транспортные службы:

• СДЭК (ООО «Сиэндиэкей»)
• Деловые Линии (ООО «Деловые Линии»)
• Иные курьерские службы, выбранные Пользователем

Передаваемые данные: ФИО, телефон, адрес доставки, информация о заказе.
Цель передачи: организация доставки товара.

6.2.2. Поставщики и производители товаров:

Передаваемые данные: ФИО, контактная информация (в случае гарантийного обслуживания).
Цель передачи: регистрация гарантии, техническая поддержка.

6.2.3. Сервисы аналитики:

• ООО «Яндекс» (Яндекс.Метрика) — для анализа поведения пользователей на Сайте

Передаваемые данные: обезличенные данные о посещениях, IP-адрес, информация об устройстве.
Политика конфиденциальности Яндекс: https://yandex.ru/legal/confidential/

6.3. Все третьи лица, которым передаются персональные данные, обязуются соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность персональных данных при их обработке.

6.4. Оператор может передать персональные данные государственным органам в случаях, установленных законодательством Российской Федерации.

6.5. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

7. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ COOKIES И АНАЛИТИЧЕСКИХ СИСТЕМ

7.1. Сайт использует технологию cookies — небольшие текстовые файлы, размещаемые на устройстве Пользователя при посещении Сайта.

7.2. Типы используемых cookies:

7.2.1. Необходимые cookies:

• Обеспечивают базовое функционирование Сайта
• Сохраняют содержимое корзины
• Запоминают авторизацию пользователя

7.2.2. Аналитические cookies:

• Яндекс.Метрика — для сбора статистики посещаемости
• Анализ поведения пользователей на Сайте
• Оценка эффективности контента

7.3. Пользователь может управлять cookies через настройки своего браузера:

• Запретить сохранение cookies
• Удалить ранее сохраненные cookies
• Настроить уведомления о cookies

7.4. Отключение cookies может ограничить функциональность Сайта.

7.5. Для отказа от сбора данных Яндекс.Метрикой используйте расширение браузера: https://yandex.ru/support/metrica/general/opt-out.html

8. МЕРЫ ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

8.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.

8.2. Меры защиты включают:

• Использование защищенного протокола HTTPS для передачи данных
• Шифрование персональных данных при хранении и передаче
• Ограничение доступа к персональным данным (доступ имеют только уполномоченные сотрудники)
• Использование антивирусного программного обеспечения
• Резервное копирование данных
• Контроль доступа к помещениям, где обрабатываются персональные данные
• Обучение сотрудников вопросам защиты персональных данных
• Регулярный аудит системы защиты

8.3. В случае утечки или несанкционированного доступа к персональным данным Оператор обязуется незамедлительно уведомить об этом субъекта персональных данных и уполномоченные органы.

9. ПРАВА СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

9.1. Субъект персональных данных имеет право:

• На получение информации об обработке своих персональных данных
• На доступ к своим персональным данным
• На уточнение своих персональных данных (в случае их неточности или неполноты)
• На удаление своих персональных данных («право на забвение»)
• На ограничение обработки персональных данных
• На отзыв согласия на обработку персональных данных
• На возражение против обработки персональных данных
• На обжалование действий или бездействия Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке

9.2. Для реализации своих прав Пользователь может:

• Направить письменный запрос на адрес: 105082, г. Москва, ул. Фридриха Энгельса, д. 75, стр. 21
• Отправить электронное письмо на адрес: info@microtik.su
• Позвонить по телефону: +7 495 320 69 22

9.3. Оператор обязуется рассмотреть запрос и предоставить ответ в течение 30 (тридцати) дней с момента получения запроса.

9.4. Отзыв согласия на обработку персональных данных осуществляется путем направления письменного заявления на адрес Оператора. Отзыв согласия не влияет на законность обработки персональных данных, осуществлявшейся до момента отзыва.

9.5. После отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в течение 30 (тридцати) дней, за исключением случаев, когда сохранение персональных данных предусмотрено законодательством РФ.

10. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ

10.1. Сайт не предназначен для лиц младше 18 лет.

10.2. Оператор не осуществляет целенаправленный сбор персональных данных несовершеннолетних.

10.3. Если Оператору станет известно, что были получены персональные данные несовершеннолетнего без согласия родителей или законных представителей, такие данные будут немедленно удалены.

11. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

11.1. Оператор имеет право в любое время изменять или дополнять настоящую Политику в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователей.

11.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте по адресу: https://microtik.su/privacy-policy.html, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

11.3. Действующая редакция Политики находится в свободном доступе на Сайте.

11.4. Продолжение использования Сайта после внесения изменений в Политику означает согласие Пользователя с такими изменениями.

11.5. Рекомендуется регулярно проверять Политику на предмет изменений.

12. ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ И КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

12.1. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обращаться:

Оператор: Индивидуальный предприниматель Кузнецова Нина Петровна
ОГРНИП: 318774600660913
ИНН: 504001394711
Адрес: 105082, г. Москва, ул. Фридриха Энгельса, д. 75, стр. 21
Email: info@microtik.su
Телефон: +7 495 320 69 22
График работы: Пн-Пт с 10:00 до 19:00 (МСК)

12.2. Пользователь также имеет право обратиться с жалобой в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор):

Адрес: 109074, г. Москва, Китайгородский проезд, д. 7, стр. 2
Телефон: +7 (495) 987-68-00
Сайт: https://rkn.gov.ru

13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

13.1. Все споры, возникающие из настоящей Политики или в связи с ней, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

13.2. Если какое-либо положение настоящей Политики будет признано судом недействительным, остальные положения Политики сохраняют свою юридическую силу.

13.3. Настоящая Политика является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения Сайта.

13.4. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Оператором применяется действующее законодательство Российской Федерации.

Дата последнего обновления: 11 декабря 2025 г.